Les modes de livraison

Effectuer ses achats sur internet contribue à limiter les émissions de CO2 (en moyenne 4 fois moins d’émission) car un circuit de livraison effectué avec un seul véhicule émet moins de CO2 comparé à l’achat en magasin où chaque client se déplace individuellement en voiture.
Pour vous aider à mesurer votre empreinte carbone, notre partenaire Colissimo vous propose un Eco-comparateur qui évalue les gains en CO2 lors d’un achat sur le Web par rapport à un achat en magasin. 
http://www.laposte.fr/particulier/eco-comparateur-colis

En choisissant une livraison en Colissimo, vous bénéficiez d’une livraison neutre en CO, en toute confiance :

Auguste K. vous propose différents modes de livraison suivant vos attentes :

Stuart

notre partenaire de livraison par coursier sur Bordeaux

Stuart est une jeune startup du Groupe La Poste spécialisée dans la livraison par Coursier.

Vous passez directement commande sur notre site, nous réceptionnons votre demande et la validons pour assurer un maximum de fraicheur. A validation par nos services nous nous engageons à livrer sous 2 heures votre commande par notre partenaire coursier STUART.

Livraison France, Corse et Monaco

Colissimo Domicile

Sans signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr

 ATTENTION : la fraicheur de nos produits ne nous permet pas de garantir un Durée de Durabilité Minimale supérieure à 48H date de livraison au point de retrait ou domicile.

Colissimo

Point Retrait

Avec Colissimo Point Retrait vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis

– A La Poste

Vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer  (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 9 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr

– en relais Pickup

Vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr

– en consigne Pickup Station

Vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports)
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr

 ATTENTION : la fraicheur de nos produits ne nous permet pas de garantir un Durée de Durabilité Minimale supérieure à 48H date de livraison au point de retrait ou domicile.

Chronopost Domicile

Livraison de votre commande à domicile et en express dès le lendemain de sa prise en charge avant 13h du lundi au vendredi.

Chronopost Point Relais

Livraison de votre commande en relais Pick Up en express dès le lendemain de sa prise en charge avant 13h.

Le réseau Pickup est le réseau le plus étendu avec plus de 7 800 points relais en France.

ATTENTION : la fraicheur de nos produits ne nous permet pas de garantir un Durée de Durabilité Minimale supérieure à 48H date de livraison au point de retrait ou domicile.

•PREDICT

Sur les livraisons Chronopost ci dessus et Chronofresh ci dessous, bénéficiez du service Predict, qui permet de rester informé de la date et de l’horaire de livraison mais aussi de transmettre directement vos consignes en cas d’imprévus (modifier la date ou l’adresse de livraison, choisir la livraison en agence Chronopost)

Avec Predict vous ne louperez plus jamais vos colis. Livraison à 1h précise annoncée, reprogrammation jusqu'à 1h avant l'arrivée du livreur, géolocalisation du colis en temps réel...

Par mail et sms

Chronofresh

Transport express sous température dirigée

Chronofresh, assure le suivi du colis et de sa température de transport dans le strict respect de la chaîne du froid, garantissant un maximum de fraîcheur et une expérience client nouvelle :

  • Livraison le lendemain avant 13H
  • La fraicheur du produit entre 0 et 4°C
  • Le suivi de la livraison via la solution Predict™, soyez avertis en amont de la date et du créneau horaire de livraison et reprogrammez votre livraison si nécessaire.

Pour bénéficier d’informations supplémentaires rendez-vous sur la page dédiée à l’offre Chronofresh sur le site chronopost.fr http://www.chronopost.fr/fr/chronopostfood


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